2026 Alınan Haksız Sonda Fark Ücretleri İçin Şikayet Metni

[Can S. 152]

Arkadaşlar,

Hidrofilik/kendinden jelli sonda fiyatları ve medikallerin istediği yüksek fark bedelleri artık hepimizin ortak sorunu haline geldi. Sadece kendi aramızda konuşarak, şikâyet ederek veya birbirimize dert yanarak bu durumun düzelmesini bekleyemeyiz.

 

Bu konuda devletin ilgili kurumlarının devreye girmesi için hepimizin küçük de olsa katkı sağlaması gerekiyor.

Ben bu konu için CİMER’e gönderilebilecek genel bir şikâyet metni hazırladım. Sizlerin yapması gereken tek şey, aşağıdaki metni kopyalayıp CİMER’e yapıştırarak başvuru yapmak. İşlem 5 dakikanızı bile almaz.

 

Özellikle belirtmek isterim: Bu başvuru herhangi bir kişiyi veya çalıştığımız belirli bir medikal firmayı hedef alan özel bir şikâyet değildir. Genel olarak hidrofilik sonda ürünlerinde SGK geri ödeme tutarları, üretici/dağıtıcı fiyatları, medikal firmaların aldığı fark bedelleri, faturasız tahsilat iddiaları ve rekabet sorunu gibi konuların devlet tarafından araştırılması talep edilmektedir.

 

Amacımız; SGK, Sağlık Bakanlığı, Rekabet Kurumu, Ticaret Bakanlığı ve Maliye gibi ilgili kurumların kendi aralarında koordineli şekilde inceleme yapmasını sağlamak ve bu sistemin baştan aşağı yeniden değerlendirilmesine ön ayak olmaktır.

 

Bu ürünler bizim için lüks değil, zorunlu tıbbi sarf malzemesidir. Bu nedenle herkesin erişebileceği şekilde düzenleme yapılması gerekiyor.

 

Başvuru yapmak için:

1. https://www.cimer.gov.tr/Basvuru adresine girin.
2. Başvuru türü olarak “Şikayet” seçin.
3. Kurum olarak “Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı” seçebilirsiniz.
4. Başlık kısmına şunu yazabilirsiniz:
   **Hidrofilik Sonda Ürünlerinde Yüksek Fark Bedeli ve Tedarik Zinciri İncelemesi Talebi**
5. Aşağıdaki şikâyet metnini kopyalayıp açıklama kısmına yapıştırın.
6. Başvurunuzu gönderin.

 

Ne kadar çok kişi başvuru yaparsa, konunun dikkate alınma ihtimali o kadar artar. Lütfen sadece okumakla kalmayalım; hepimiz birkaç dakikamızı ayırıp bu başvuruyu yapalım.

Bu sorun hepimizin sorunu. Çözüm için birlikte hareket etmemiz gerekiyor.
 

Alıntı

Hidrofilik/kendinden jelli sonda kullanan engelli, omurilik felçli, nörojen mesaneli ve mesane boşaltım sorunu olan vatandaşlar için bu ürünler zorunlu tıbbi sarf malzemesidir. Bu başvuru tek bir medikal firmayı değil, ürün grubu ve tedarik zinciri genelindeki sistematik sorunun resen incelenmesini amaçlamaktadır.

 

Geçmiş yıllarda rapor ve reçete ile bu sondalar SGK üzerinden yüksek fark ödenmeden temin edilebiliyordu. Ancak son yıllarda SGK’nın ödediği tutar ile piyasada talep edilen bedeller arasında ciddi fark oluşmuş, hastalardan binlerce TL fark istenmeye başlanmıştır.

 

Özellikle Hi-Slip olarak bilinen ürün grubunda fark bedellerinin diğer ürünlere kıyasla çok daha yüksek olduğu yönünde yaygın hasta bildirimleri bulunmaktadır. Bunun yanında HomeCath, Tibocath, Goldcath, Primacath ve benzeri diğer hidrofilik/kendinden jelli sonda markalarında da zaman içinde fark bedellerinin arttığı görülmektedir.

Sorunun yalnızca medikal bayi düzeyinde değil; üretici, ithalatçı ve dağıtıcı fiyatlarından başlayarak medikal bayilere, SGK/SUT ödeme tutarına ve nihai hastadan talep edilen fark bedellerine kadar tüm tedarik zinciri üzerinden incelenmesi gerekmektedir.

 

Kamu kurumlarınca şu hususların resen araştırılmasını talep ediyorum: Üretici/ithalatçı/dağıtıcı firmaların fabrika çıkış ve bayi satış fiyatları, SGK’nın ödediği SUT tutarı, medikal bayilerin hastadan talep ettiği fark bedelleri, bu farkların faturalandırılıp faturalandırılmadığı, bayiler arasında benzer/asgari fark bedeli oluşup oluşmadığı, düşük fark alan veya fark almayan medikallere ürün verilip verilmediği, üretici/dağıtıcı firmaların bayilere fiyat veya fark bedeli dayatıp dayatmadığı.

 

Bu durum SGK yönünden geri ödeme tutarlarının yetersizliği, Sağlık Bakanlığı/TİTCK yönünden tıbbi cihaz dağıtım ve satış denetimi, Rekabet Kurumu yönünden asgari fiyat/fark dayatması ve rekabetin engellenmesi, Ticaret Bakanlığı yönünden fahiş fiyat/haksız ticari uygulama, Hazine ve Maliye Bakanlığı/GİB yönünden ise faturasız tahsilat ve kayıt dışılık şüphesi doğurmaktadır.

 

Hastaların tek tek çalıştıkları medikal firmaları belgeleyerek şikâyet etmesi beklenmemelidir. Bu ürünleri kullanan kişiler zaten sürekli tıbbi sarf malzemeye bağımlı engelli/kronik hasta vatandaşlardır. Bu nedenle inceleme; SGK/MEDULA kayıtları, ÜTS kayıtları, üretici-dağıtıcı-bayi faturaları, medikal satış kayıtları ve ödeme hareketleri üzerinden kamu kurumlarınca resen yapılmalıdır.

 

Hidrofilik sonda ürünlerinde SGK geri ödeme tutarlarının güncellenmesini, fahiş fark bedellerinin ve olası rekabet ihlallerinin incelenmesini, faturasız fark tahsilatının denetlenmesini ve engelli/kronik hastaların zorunlu tıbbi sarf malzemeye yüksek fark ödemeden erişebilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını arz ve talep ederim.

 

Kurumunuz görev alanına girmeyen rekabet, vergi, tıbbi cihaz ve fahiş fiyat yönünden ilgili kurumlara sevk edilerek koordineli inceleme yapılmasını ayrıca talep ederim.

 

[Kpiloter 1]

Can S., 2 saat önce yazdı:

Bu konu her birimiz için çok önemli. Hatta imkan varsa çevremizdeki insanlardan bu konuda bize destek olmaları için rica etmeliyiz.